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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
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Problema técnico "falta permissão para multiplayer"

Boa noite. Estou tendo problema em conectar no modo multiplayer. Aparece os dizeres "FALTA PERMISSÃO PARA MULTIPLAYER". Já verifiquei minha conexão (reiniciando o modem), estou regularmente cadastrado no EA access, bem como assinatura xbox-live está ativa.
Como devo proceder?
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
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    Obrigado pela dica. O problema foi resolvido em contato com o chat da Microsoft. Tive que mudar a região e linguagem para acessar normalmente a live. Também foi preciso reiniciar o console.

8 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Approved
    Obrigado pela dica. O problema foi resolvido em contato com o chat da Microsoft. Tive que mudar a região e linguagem para acessar normalmente a live. Também foi preciso reiniciar o console.
  • EA_Megami's avatar
    EA_Megami
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    8 years ago

    Oi pessoal

    @gabrieIsiIveira obrigada por ajudar! =)

    @BoozRb agradeço ter partilhado a sua solução connosco! 

    Espero continuar a vê-los participando aqui no Fórum!

    - Megami -

    *************************************************************************

    Resolveu o seu problema? Clique em “Aceitar Solução”!  

    A resposta dada por um jogador foi útil? Conceda-lhe PE (XP) ! 🙌

    Não respondo a pedidos de ajuda por mensagem privada, pois estamos aqui para ajudar toda a comunidade!

  • gustbull's avatar
    gustbull
    6 years ago

    Estou com o mesmo problema...alguém pode me ajudar? não consigo jogar 

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    6 years ago

    Olá @gustbull,

    Espero que já tenha conseguido resolver, mas em caso contrário confira se tem assinatura Xbox live ativa, pois esta é necessária para jogar online e se a sua conta é de adulto (Portugal acima dos 16 anos/ Brasil acima dos 13 anos). Em alguns casos poderá ser apenas um problema com as configurações de privacidade do seu Xbox. Confira os procedimentos seguintes: 

    http://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/x-box-one-vou-jogar-Online-aparece-seu-perfil-nao-e-permitido/m-p/6044274/highlight/true#M4785

    Se continuar com o problema, poderá ser necessário o contacto com o suporte Xbox

    Nos informe depois! . 

    - Nuno - 
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    Se uma resposta ajudou, clique em aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
    Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

  • 59621L's avatar
    59621L
    1 year ago

    Ó boa noite eu tô tentado já criei uma conta no AE e também na epic games para sincronizar as duas para poder jogar mais eu não consigo eu quero jogar mais não da eu tô pesquisando de tudo aqui 😢

  • Valverde942404's avatar
    Valverde942404
    Newcomer
    2 days ago

    Boa Noite 

    Não consigo jogar online BF1 no xbox one em 2026

    Por favor me ajudem 

    Ja tentei várias formas e não consigo