Re: Battlefield 4: Por favor, repare a instalação do seu jogo e tente novamente.
Pronto!
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EA_MariCommunity Manager
@HunterNickyZ
Sua placa não é atualizada desde Abril e tem uma atualização mais recente disponível aqui: https://www.amd.com/en/support/graphics/radeon-500-series/radeon-rx-500-series/radeon-rx-570Depois de atualizar a sua placa, veja se há alguma outra atualização pendente no seu sistema.
Isso tendo sido feito, realize os seguintes passos:
- Desinstale o Origin manualmente seguindo o "jeito difícil" de acordo com as instruções deste link.
- Faça um clean boot no seu PC.
- Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
- Baixe o Origin novamente utilizando este link aqui.
- Uma vez instalado, rode o aplicativo como administrador.
Os passos acima deverão resolver permanentemente seu problema, mas caso persista nos avise por favor pra que possamos continuar investigando.
Olá, fiz todo o processo e continua dando erro.
Segue abaixo a foto do erro, o arquivo de reparação do Windows e o dxdiag para mostrar o update do driver!- EA_Mari@HunterNickyZ Poderia por favor criar uma nova conta de administrador no Windows e ver se o jogo abre na nova conta: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/criar-um-usu%C3%A1rio-local-ou-conta-de-administrador-no-windows-10-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d?
- @EA_Mari Funcionou!
- EA_Mari@HunterNickyZ Era problema de permissão então na sua conta antiga. Verifique se você tem perfil de administrador ou veja as permissões do seu firewall/anti-virus 😉
- @EA_Mari É algum outro problema, desativei o Windows defender o firewall, importei as configurações do outro perfil e nada.
- EA_Mari@HunterNickyZ Mesmo assim não deve-se eliminar a possibilidade de ser um problema de permissão já que a conta nova te permite jogar sem problema algum. Tente renomear a pasta do jogo em Meu Documentos e depois de fazer isso, repare o jogo novamente. Nos avise se isso ajuda!
