Forum Discussion
19 Replies
- EA_Mari5 years ago
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@Marlloon96 Enviei seus dados pra nossa equipe de jogos que está investigando o problema. Agradecemos pela colaboração e paciência enquanto isso. - @EA_Mari Ok, fico no aguardo!
- @EA_Mari Obrigado, foi resolvvido.
- EA_Mari5 years ago
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@Marlloon96 Obrigada por confirmar e fico feliz que tenha sido resolvido! 🙂 Também estou com o mesmo problema, e já realizei todos os processos.
@EA_Mari , estou com o mesmo problema que o @Marlloon96 . Já realizei todos os procedimentos, entrei em contato com a Ea suporte e mesmo assim não foi resolvido
- EA_Mari5 years ago
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Vejam a minha resposta acima solicitando seus dados via mensagem privada e sigam as minhas instruções por gentileza.
- EA_Mari5 years ago
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@yToxicPie Obrigada pelos dados, foram repassados pra nossa equipe de jogos que irá investigar sua conta juntamente com a Steam. Agradecemos sua paciência enquanto isso. - @Marlloon96 Mano, me ajuda? Tô com o mesmo problema, como faço pra falar com o suporte?
- @igorsouss Você tem quê abrir uma publicação igual a minha e o suporte irá ajudá-lo!
- EA_Mari5 years ago
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@Marlloon96 Não foi o suporte quem te ajudou e sim eu mesma repassando seus dados pra nossa equipe de jogos. - EA_Mari5 years ago
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@igorsouss Por favor leiam o posto completo antes de solicitar ajuda novamente. Eu já expliquei que pra todos que estão com o mesmo problema, que devem me enviar uma mensagem privada com os seguintes detalhes:
ID Origin
ID Steam
email Olá estou com o mesmo problema. Já enviei uma mensagem para você.
- EA_Mari4 years ago
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@ZizaoBra Você respondeu um tópico antigo que já foi investigado e concluído. Poderia por gentileza criar um novo tópico explicando detalhadamente o seu problema, em que plataforma joga e faremos o possível pra ajudar aqui. Obrigada! Ok, criei ele.
- EA_Mari4 years ago
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@ZizaoBra Te respondi lá 😉 Estou tendo problema para iniciar meu jogo. Podem me ajudar por gentileza?
@EA_Mari estou tendo o mesmo problema da pessoa que crio esse topico, já estou a 2 dias tentando resolver mas não consegui se puder me ajuda ficaria grato.
- EA_Mari4 years ago
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@DitadorXzD & @Joao_Damasceno89,
Este tópico foi aberto Outubro passado por um problema que ocorreu na época mas que foi resolvido em seguida.
Por favor crie um novo tópico descrevendo em detalhes o que ocorre com seu jogo, em que plataforma joga e todos os passos realizados pra tentar resolver isso até o momento.
[tópico encerrado pela administração ]
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