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VCOLT's avatar
VCOLT
6 years ago

Tenho o jogo mas diz que tenho o jogo teste e manda eu compra um novo

Produto: Battlefield V Plataforma:Microsoft XBOX One Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox One S Você está usando algum software com um overlay? Não Em que parte do jogo es...
battlefield v
EA_Nuno's avatar
EA_Nuno
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6 years ago

Boa tarde @lol2330,

Peço que não crie mais do que uma postagem para o mesmo assunto, pois dificulta na organização do fórum e nos impossíbilita chegar a mais jogadores. Relativamente ao problema que se refere, este tem a ver com o mesmo relatado neste tópico, ou apenas não consegue jogar online? Nos informe também se a sua plataforma é também Xbox, 

Obrigado. 

- Nuno - 
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TBlackDemolidor's avatar
TBlackDemolidor
5 years ago
@EA_Nuno Já foi realizado vários testes, entrei em contato com a Microsoft foi só dor de cabeça, em meu perfil principal está pegando o jogo, porém tenho um amigo que estou compartilhando a conta e está dando erro informando que é preciso comprar o jogo, pois se tratava de um teste ou beta, sendo que os demais jogos da EA funciona, já realizei o procedimento de retirar o "Meu Xbox principal", já testamos de tudo que é jeito, verifiquei que aqui nos fóruns existe muitas pessoas com o mesmo problema. Anteriormente antes de ter esta junção da gamepass e EA Play, conseguíamos jogar, porém até o momento não teve nenhuma solução.

Realmente só estou mais chateado com essa empresa.

As orientações tanto da xbox e o suporte, foi realizar a desinstalação do jogo, formatar, trocar as licenças (Possuímos apenas 5 anual), é um procedimento legal segundo a própria empresa, não sei porque disso agora.

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