Набор "Все улучшения".

Я приобрёл "Полный набор улучшений" для BF4. В нём нет части оружия и нет всех улучшений для оружия, таких как прицелы и т.п. Я хотел бы вернуть деньги за это, т.к я не доволен предоставленным контентом, я был уверен, что набор содержит все улучшения для классов и оружия, то есть все прицелы, улучшения стволов и т.д.
Куда мне обратиться?