Forum Discussion

fuzxykk's avatar
5 years ago

Не запускаеться игра

Здравствуйте,на днях купил игру в стиме скачал и начал игру в компанию но во время игры вылетел интернет я продолжил прохождение и похже его включили,на следующий день игра перестала заускаться а достижения в стиме за компанию мне не дали,в игре при запуске черный экран и на каком-то из моментов просто зависает.

1 Reply

  • Пробуйте сперва стандартные способы:
    1. выполнить в библиотеке стим - страница игры - шестеренка - свойства - локальные файлы - проверить целостность.

    Почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

    Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

    3. Пробуйте включить внутриигровой ориджин, если он отключен. Или отключите его, если он выключен.

    4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).


    Если проблема вызвана косяками соединения, предлагаются такие стандартные действия:

    1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
    https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

    2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

    3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

    4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.

Recent Discussions