Не запускает геймплей. Ни в компании ни в мультиплеер. Battlefield 4

чистая установка, чистая установка драйверов. библиотеки установлены.  крипто про удалил.  в ЕА заходит , запускает игру , можно даже выбрать сервер и нажать - играть, но всё останавливается на входе в игру.  Тоже самое в компании - на прохождение  - не загружает ( как буд то что то мешает), последний экран загрузки и всё. справа слэш мерацает вверх вниз и всё. бесконечно.  в чём может быть проблема ? через впн тоже самое, но при чём здесь впн , если даже в компании не даёт зайти...

Операционная система: Майкрософт Windows 11 Pro, Версия 10.0.22631
Версия среды выполнения DirectX: DirectX 12
Драйвер: Драйвер Game Ready - 576.88 - Tue Jul 1, 2025
ЦП: Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz
Объем ОЗУ: 28.0 GB
Хранилище (2): SSD - 223.6 GB,HDD - 931.5 GB