Forum Discussion

lonkit1337's avatar
12 months ago
Solved

Не заходит

Запускаю игру, она грузит и сразу же закрывается, делаю проверку целостности файлов, пишет что 3 файла нужно докачать, после захожу просит установить EA anticheat, устанавливаю и все равно не заходит, уже и в ручную переустанавливал EA anticheat, помогите.

[moved to RU forum by CM]

  • @lonkit1337 

    Отчёт DxDiag указывает на наличие множества проблем, не все из которых напрямую связаны с запуском Battlefield V. Код ошибки 80080005 обычно указывает на ошибку, которая может быть связана с проблемами Центра обновления Windows. Упоминание StoreAgentScanForUpdatesFailure0 предполагает, что существует проблема с Магазином Windows или с сканированием Центра обновления Windows на наличие обновлений.


    Вот несколько общих шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить проблему:


    1.Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows:
    - Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
    - Выберите «Центр обновления Windows» и запустите средство устранения неполадок.


    2. Проверьте наличие обновлений Windows вручную:
    - Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».
    - Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите все доступные обновления.


    3. Сброс компонентов Центра обновления Windows:
    - Иногда компоненты Центра обновления Windows могут быть повреждены. Вы можете сбросить их, выполнив следующие действия:
    - Откройте командную строку от имени администратора.
    - Остановите службу BITS, службу Центра обновления Windows и службу шифрования.

    4. Проверьте системные файлы:
    - Запустите средство проверки системных файлов, чтобы проверить наличие повреждений и автоматически исправить системные файлы. Откройте командную строку от имени администратора и введите sfc /scannow, затем нажмите Enter.


    5. Выполните чистую загрузку:
    - Иногда стороннее программное обеспечение может мешать запуску игры. Выполните чистую загрузку, чтобы запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска.


    6. Обновите графические драйверы:
    - Убедитесь, что драйверы вашей видеокарты обновлены. Посетите веб-сайт производителя (NVIDIA, AMD, Intel), чтобы загрузить и установить последние версии драйверов.

    7. Проверьте файлы игры:
    - Если вы используете такую ​​платформу, как Steam или ЕА АРР, используйте встроенную функцию для проверки целостности игровых файлов.


    Обратите внимание, что в журнале также упоминаются проблемы с другими приложениями, такими как javaw.exe и gta_sa.exe. Это может указывать на более широкие проблемы со стабильностью системы, а решение проблем Центра обновления Windows может помочь повысить общую производительность системы.

3 Replies

  • Добрый день @lonkit1337 

    Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Уточните, пожалуйста, Вы пробовали очистить кэш своего устройства? Если загрузки останавливаются или установленные игры не загружаются, используйте нашу инструкцию по исправлению ошибок в играх на ПК. Если проблема все еще актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам отчет DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 months ago

    @lonkit1337 

    Отчёт DxDiag указывает на наличие множества проблем, не все из которых напрямую связаны с запуском Battlefield V. Код ошибки 80080005 обычно указывает на ошибку, которая может быть связана с проблемами Центра обновления Windows. Упоминание StoreAgentScanForUpdatesFailure0 предполагает, что существует проблема с Магазином Windows или с сканированием Центра обновления Windows на наличие обновлений.


    Вот несколько общих шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить проблему:


    1.Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows:
    - Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
    - Выберите «Центр обновления Windows» и запустите средство устранения неполадок.


    2. Проверьте наличие обновлений Windows вручную:
    - Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».
    - Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите все доступные обновления.


    3. Сброс компонентов Центра обновления Windows:
    - Иногда компоненты Центра обновления Windows могут быть повреждены. Вы можете сбросить их, выполнив следующие действия:
    - Откройте командную строку от имени администратора.
    - Остановите службу BITS, службу Центра обновления Windows и службу шифрования.

    4. Проверьте системные файлы:
    - Запустите средство проверки системных файлов, чтобы проверить наличие повреждений и автоматически исправить системные файлы. Откройте командную строку от имени администратора и введите sfc /scannow, затем нажмите Enter.


    5. Выполните чистую загрузку:
    - Иногда стороннее программное обеспечение может мешать запуску игры. Выполните чистую загрузку, чтобы запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска.


    6. Обновите графические драйверы:
    - Убедитесь, что драйверы вашей видеокарты обновлены. Посетите веб-сайт производителя (NVIDIA, AMD, Intel), чтобы загрузить и установить последние версии драйверов.

    7. Проверьте файлы игры:
    - Если вы используете такую ​​платформу, как Steam или ЕА АРР, используйте встроенную функцию для проверки целостности игровых файлов.


    Обратите внимание, что в журнале также упоминаются проблемы с другими приложениями, такими как javaw.exe и gta_sa.exe. Это может указывать на более широкие проблемы со стабильностью системы, а решение проблем Центра обновления Windows может помочь повысить общую производительность системы.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,645 PostsLatest Activity: 2 hours ago