Так же, минуя мои рекомендации, Вы можете обратиться к консультантам ЕА: 1. по телефону 8 800 500 98 62. Режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
6. Провести полную антивирусную проверку ПК. Инструкция под спойлером.
Обязательно: 1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером. 2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке. 3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.
Так же, минуя мои рекомендации, Вы можете обратиться к консультантам ЕА: 1. по телефону 8 800 500 98 62. Режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Вы пробовали обращаться в техническую поддержку, как вам советовали выше? Это может быть так же и блокировка учётной записи. Если будут дополнительные вопросы, пишите.