Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
7 years ago

обнк

Продукт: Battlefield 1
Платформа:PC
Общие сведения об ошибке: обнулился прогресс в BATTLEFIELD1
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? не знаю
Что происходит, когда возникает ошибка? не знаю.
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Операции
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia
Укажите объем памяти в Гб

 полностью обнулился прогресс в игре. пару дней назад не запускало игру, сегодня запустил, обнаружил , что прогресс пропал. при всем при  этом в ориджине прогресс сохранился. пропали ранги, открытое вооружение. к сообщению прикладываю два скриншота

5 Replies

  • @6a6ywka_k

    Подождите пару дней, может это временный сбой.

    А в понедельник обратитесь в службу поддержки.

    График работы услуг и консультантов ЕА: понедельник-пятница с 12-00 до 21-00.


    Как связаться со службой поддержки: для тех, кто не проживает на территории Российской Федерации нужно звонить через Skype по номеру +7(495)6605317; для тех, кто проживает на территории Российской Федерации, на help.ea.com доступна услуга обратного звонка.

  • @6a6ywka_k

    Такое часто бывает. У одних часто - у других вообще не разу.

    Вы пробовали заходить в игру? Находясь в игре оружие и прочее доступно? 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago

    нет, все заблокировано

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    Добрый день @6a6ywka_k

    Вы обращались в нашу службу поддержки, как вам и рекомендовали другие пользователи? Дайте знать, если обращение оказалось безрезультатным. 

    Удачи! 

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,629 PostsLatest Activity: 10 hours ago