А есть ли возможность писать напрямую в тех.поддержку или звонить через Skype, т.к. я из Украины, или можно написать на Facebook?
Самый доступный способ для нас, это ( английский ) лайф-чат.
По ссылке, меняете язык на анг, дальше по подсказкам.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
Также можете написать в англоязычный чат.https://help.ea.com/ru/contact-us/
Спасибо за ответ!
Я уже в Фэйсбуке на странице Хэлп ЕА написал о своей проблеме((.
Ничего нового я не услышал.
Как я понял они сами виноваты, что то начудили с обновлениями клиента ориджн, и имеем то что имеем.
Если ничего не изменится, вынужден буду отказаться от игр этой компании.
Нет почему то таких ужасных трудностей/проблем у других компаний, услугами которых я пользуюсь, это и Стим, и Юбисофт, и Близзард, и Игры Мэйл ру.
В техподдержке скажут переустановить/восстановить игру и все. В таких случаях техподдержка мало когда может помочь. Надо самим сидеть и пробовать каждый метод, описанный в интернете, по решению данной проблемы.
UPD: пробовали в безопасном режиме Origin установить? (Вверху слева ЛКМ Origin > Настройки приложения > Диагностика > Загрузка в безопасном режиме: ON)
*ЛКМ - левая кнопка мыши
В безопасном режиме мне еа хелп рекомендовали пробовать.
А вот официальный ответ от оператора КЦ(звонил к ним по скайпу):
"
| Мы обнаружили исходную проблему в приложении touchup.exe , Имя сбойного модуля: Wpc.dll_unloaded . |
