Forum Discussion

E9652359011's avatar
E9652359011
9 years ago
Solved

Перенос аккаунта с PS3 на PS4

Доброго времени суток,

Хотел бы поведать о такой проблеме.. Вчера ночью зашел я в PS Store и увидел максимальное издание Хардлайна со скидкой более 5тыс. рублей. Решил купить. всю ночь устанавливал, а когда зашел в игру (Полная игра уже установилась) заметил, что создался аккаунт-пустышк, причем даже не было возможности переноса персонажа с платформы PS3. Док-ва присутствуют. Может, кто знает, в чем дело?

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    9 years ago

    Добрый день @E9652359011 

    Мне очень жаль, но перенос данных учётной записи с PlayStation 3 на PlayStation 4 невозможен. На новой приставке вам придётся начинать с нуля.

2 Replies

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    9 years ago

    Не факт, что на данный момент такой перенос возможен.

    Встретилась информация, что перенос был возможен до 6 марта.

    Более точную информацию получите в ТП ЕА: 
    http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]

    Или обратитесь к специалистам поддержки по телефону, это быстрее:
    +7 (495) 660-5317

    Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

    Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

    Так же можно задать вопрос в ТП PS, вполне возможно, это сугубо их компетенция.

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    9 years ago

    Добрый день @E9652359011 

    Мне очень жаль, но перенос данных учётной записи с PlayStation 3 на PlayStation 4 невозможен. На новой приставке вам придётся начинать с нуля.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,642 PostsLatest Activity: 9 hours ago