Если ни одна из игр не работает, это точно ваша местная проблема, но не игр.
1.
Попробуйте проверить соединение с помощью трассировки к серверам ЕА.
Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:
1) Скачайте программу UO Trace с сайта ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe
2) Запустите программу.
3) Нажмите Options.
4) Далее нажмите Advanced.
5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке - easo.ea.com.
6) Нажмите кнопку Trace route to host.
7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать не менее 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.
8) Сделайте скриншот результатов и вложите его в следующее сообщение.
9) Так же сохраните отчет в формате txt, он может вам пригодиться при общении с провайдером, если проблема будет на его стороне.
https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
2.
Попробуйте открыть порты в маршрутизаторе:
TCP outgoing
80
18390
18395
13505
UDP outgoing
18395
Для каждого маршрутизатора своя инструкция должна быть на сайте производителя.
По другому это называется проброс портов.
http://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Multipleer-rabotaet/m-p/5699977#M138
https://help.ea.com/ru/article/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/
https://www.youtube.com/watch?v=al0MbyxRa1g
3.
И эту темку примите во внимание: http://answers.ea.com/t5/Origin/Zagruzka-v-ocheredi/td-p/6023879/page/2
