Привет! Купил сегодня подписку EA PLAY на PS4 - В ней написано что данная игра — Battlefield Hardline — бесплатна по подписке. Но она платная! Все другие игры - норм. А эта - нет. Как быть ? Почему так? UPD - вопрос снят. Надо было именно через хаб ее "покупать", а не через стор.

@Player_njuwm3r5 Добрый день! Действительно немного странно. Вы скачали приложение ЕА Access Hub? Через него другие игры устанавливали? Дополнительная информация по подписке здесь: https://help.ea.com/ru/help/ea-play/ea-play-for-playstation/

Обращайтесь в Sony, @Player_njuwm3r5

@Player_njuwm3r5 есть два вариант:1. На момент попытки добавления игры у вас еще не активировалась подписка.2. Вы как-то не правильно добавляли игру.Сейчас у вас наладилась ситуация?

@Retro-Pathfinder они меня в EA послали

@Ancorig пока не что наладилась.

Почему Hardline платная в EA play?

11 Replies

Retro-Pathfinder
5 years ago
Обращайтесь в Sony, @Player_njuwm3r5
Ancorig
5 years ago
@Player_njuwm3r5 есть два вариант:
1. На момент попытки добавления игры у вас еще не активировалась подписка.
2. Вы как-то не правильно добавляли игру.

Сейчас у вас наладилась ситуация?
Player_njuwm3r5
5 years ago
@Retro-Pathfinder они меня в EA послали
Player_njuwm3r5
5 years ago
@Ancorig пока не что наладилась.
Player_njuwm3r5
5 years ago
Вот скрин
https://store.playstation.com/ru-ru/product/EP0006-CUSA00633_00-BFHSTANDARDEDITI
Ancorig
5 years ago
@Player_njuwm3r5 написал (-а):
они меня в EA послали

Ну, так обратитесь.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА:
1. по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням.

2. в англоязычный лайф-чат:
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotions&issue=invalid-code&isChannelSelection=true
Player_njuwm3r5
5 years ago
@Ancorig Спасибо. Напишу им в чат.
Player_njuwm3r5
5 years ago
@Ancorig у них в чате вообще совсем плохо ☹️ пишут мне: I've checked the details for and I would like to tell you "Battlefield Hardline" is only available for PC with EA Play membership. ХА ХА . Совсем чтоль?))))
Ancorig
5 years ago
@Player_njuwm3r5 при чем тут "совсем"? Им виднее, наверное. Условия подписки на разных платформах могут различаться.
EA_Archi
EA Staff (Retired)
5 years ago
@Player_njuwm3r5 Добрый день!

Действительно немного странно. Вы скачали приложение ЕА Access Hub? Через него другие игры устанавливали? Дополнительная информация по подписке здесь: https://help.ea.com/ru/help/ea-play/ea-play-for-playstation/