Проблема с сайтом origin
Вообщем такая проблема, в приложение origin заходит, в battlelog заходит, но сам сайт origin не работает из за чего я не могу запустить Бф4 при открытие сайта origin выходит это Network Error...
Forum Discussion
@beetle_rus еще хотел спросить, есть ли какая-та возможность написать сотрудникам EA по поводу данной проблемы?
Да, можно через http://help.ea.com/ru/
Но учтите, что не во всех вариантах есть связь по почте (лучше выбирать самые простые из области информация по игре и.д. Но, так как выходной день, а след рабочий это понедельник, то и почты может не быть
@beetle_rus да я понимаю, я просто сейчас в таком тупике, как бы странно это не звучало, я уже начинаю не на видеть свою страну, половина сайтов заблокировано по неизвестно причине, как будто с этих сайтов идет пропаганда
Воспользуйтесь советом @StevenLongley, быть может получится что-то узнать
я не знаю что делать, помогите решить проблему, я написал куда только можно, даже через VPN про бывал заходить, но учитывая какой у нас тут интернет, пинги желают лучшего!
EA_AlexanderEA Staff (Retired)
Сделайте, пожалуйста, более детальную трассировку к серверам ЕА.
Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:
1) Скачайте программу UO Trace с сайта ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe
2) Запустите программу.
3) Нажмите Options.
4) Далее нажмите Advanced.
5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке - easo.ea.com.
6) Нажмите кнопку Trace route to host.
7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.
8) Вы увидите полученные данные в окне программы, после чего нажмите Edit и Copy.
9) Сохраните информацию и оставьте её в следующем сообщении.
@EA_Alexander повторюсь доступа нету у целой страны - Узбекистан
сделал все как вы написали но больше 20 запросов он не хочет делать, после 20 останавливается, да и почему то все запросы Unknown
Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worst
pppoe30.sarkor.uz 81.95.234.100 1 17ms
r10.sarkor.uz 81.95.234.21 2 16ms
* Unknown Host * 195.69.188.229 3 18ms
* Unknown Host * 195.69.191.61 4 17ms
* Unknown Host * 195.69.191.9 5 18ms
* Unknown Host * 195.69.191.1 6 19ms
* Unknown Host * 195.69.190.137 7 18ms
* Unknown Host * 92.46.55.29 8 31ms
* Unknown Host * 95.59.172.26 9 52ms
* Unknown Host * 95.59.172.9 10 45ms
* Unknown Host * 95.59.172.15 11 44ms
* Unknown Host * 217.150.44.146 12 61ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 13 0ms
blackhole.prolexic.com 80.81.193.70 14 116ms
unknown.prolexic.com 72.52.48.200 15 116ms
unknown.prolexic.com 72.52.48.205 16 136ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 17 0ms
unknown.prolexic.com 209.200.168.132 18 209ms
* Unknown Host * 159.153.93.2 19 210ms
* Unknown Host * 159.153.225.30 20 206msВы сделали неверно. Вам @EA_Alexanderдал инструкцию. Повторю ее:
- Запустите программу Uotrace
- В всплывающем окне нажмите "нет"
- В options выберите advansed
- В окне ввода укажите easo.ea.com
- Нажмите TraceRoute
- По завершению нажмите Poll
- Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll"
- Сделайте скриншот и пришлите сюда
теперь точно сделал все как по инструкции, но опять же 21 запрос отдает и останавливается, все запросы до сих пор Unknown, кстати хочу заметить где то 2 часа назад origin заработал на 10 минут, но потом опять перестал работать!
Опять не так))
21 это не запрос это узлы трассировки100 должно быть там, где у вас 12 сейчас. После того ,как нажмете Poll ждите пока там не станет 100, уже после жмите Stop
12 это очень мало для анализа. Но Unknown Host на всех этапах это не очень хороший показатель
надеюсь в этот раз все правильно!
- EA_Alexander
Попытаюсь что-то узнать у наших инженеров, но боюсь, если блокировка со стороны провайдера, то ничего мы не сможем сделать.
@EA_Alexander это не у одного провайдера происходит, у всего Узбекистана, но заранее благодарю!
У вас насколько я знаю есть центральный национальный провайдер Узтелеком, через оборудование и линии которого работают все остальные или большинство. Если он блокирует, то следовательно и ваш провайдер, если у вас другой, также попадает под это
@beetle_rus это да, я про это постоянно забываю, извиняюсь!
Я это к чему. Если там идет блокировка. То ваш провайдер, работая через его оборудование, должен инициировать разбирательство по этой проблеме непосредственно c Узтелеком
@beetle_rus @EA_Alexander вот опять буквально минут 10 назад, появился доступ к сайту на 5-8 минут и опять не работает!
Очень странно.
Когда доступ снова появится, сделайте повторный тест, как делали выше. Сравним их
@beetle_rus @EA_Alexander Хорошо, но я постоянно не слежу за сайтом, так что возможно этого не будет
