Forum Discussion

heavy-razzer's avatar
5 years ago
Solved

Пропал Back to Karkand из Premium аккаунта.

Здравствуйте.

У меня куплена игра Battlefield 3 и к ней пакет Premium. Сегодня обнаружил, что из бибиотеки пропало дополнение "Back to Karkand", и клиент предлагает его опять купить. Хотя только позавчера я нормально играл на картах из этого дополнения. Что делать?

Игру установил позавчера, WIndows давно не переустанавливал, в папке Update есть директории "Patch" и 5 штук Xpack.

  • Такое часто происходит, для решения этого вопроса, нужно обратится в техподдержку ЕА.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
    Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

    Я переместил тему в соответствующий раздел. 

2 Replies

  • Такое часто происходит, для решения этого вопроса, нужно обратится в техподдержку ЕА.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
    Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

    Я переместил тему в соответствующий раздел. 

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago
    @heavy-razzer Добрый день!

    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы не пробовали обращаться в нашу службу поддержки, как и советовали другие пользователи?

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,627 PostsLatest Activity: 6 days ago