Forum Discussion

ukolamon's avatar
8 years ago
Solved

Пропал Back to karkand

Из моего Batllefield 3 Premium пропало дополнение Back to karkand,соответственно на сервера Back to karkand я зайти не могу

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    ukolamon написано:

    Спасибо за помощь,сделал в точности по инструкции,не помогло


    Тогда остается только одно:  связаться со службой поддержки по телефону:
    +7 (495) 660-5317

    Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

    Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

4 Replies

  • Здравствуйте @ukolamon. Я переместил вашу тему в более подходящий раздел форума.

    Выполните следующие шаги:

    1)
    - закройте Ориджин, нажмите Ctrl+Shift+Esc и завершите другие процессы, относящиеся к Ориджин
    - удалите папки:
    C:\ProgramData\Origin\
    C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Origin\
    C:\Users\[UserName]\AppData\Roaming\Origin\
    C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License\

    2)

    -- удалить папки Xpack0 и Xpack1, запустить Ориджин с правами Администратора и выполнить Восстановление игры в Ориджин, проверить работает или нет.

    3)

    Проверить параметры в системном реестре и если их нет то, создать:

    Проверять в двух ветках:

    \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EA Games\Battlefield 3\

    \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\EA Games\Battlefield 3\

    вот инфа для БФ4, но по аналогии подходит и к БФ3:

    http://battlelog.battlefield.com/bf3/ru/forum/threadview/2979150494255080943/

    http://батлфилд.рф/ustanovit-dopolnenie

    4)

    Если ничего не помогло, то обращаться в ТП ЕА: https://answers.ea.com/t5/Drugie-igry-serii-Battlefield/Problema-s-dopolneniem-b2k/m-p/6371843#M1222

  • Спасибо за помощь,сделал в точности по инструкции,не помогло

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    ukolamon написано:

    Спасибо за помощь,сделал в точности по инструкции,не помогло


    Тогда остается только одно:  связаться со службой поддержки по телефону:
    +7 (495) 660-5317

    Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

    Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,642 PostsLatest Activity: 35 minutes ago