Как я понимаю, ваши ноутбуки не имеют последнего апгрейда windows 10.
Августовское обновление win 10 имеет название Anniversary, подробнее тут:
https://news.microsoft.com/ru-ru/windows10-anniversary-update/
Скажите,вы ранее играли в полноэкранном режиме или экранном?
Ответьте на этот вопрос, а так же установите последнее обновление вин 10. Подробнее об установке, к примеру, ЗДЕСЬ или в любом другом источнике, которому вы доверяете.
Если у вас был экранный режим игры в Бф4, сразу после установки обновы вам нужно удалить папку ...Documents\Battlefield 4\settings или, если у вас особо сложные настройки, которые потом долго восстанавливать, внесите правки в файл под названием PROFSAVE_profile в папке настроек Battlefield 4.
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в папку C:\Users\[Имя пользователя]\Documents\Battlefield 4\settings
2. Откройте файл PROFSAVE_profile при помощи редактора «Блокнот» или “Notepad++”
3. Строки 28,29 и 31 должны выглядеть так:
GstRender.FullscreenEnabled 1
GstRender.FullscreenMode 0
GstRender.FullscreenScreen 0
Так же проверьте обновление драйверов на сайте производителя ноутбуков (включая все дрова на мать/чипсет), если они есть, установите последние версии, а так же обновите БИОС.