Ошибка Программа "Battlefield 4™" не работает
Здравствуйте!
Суть проблемы сводится к тому что Battlefield 4 вылетает случайным образом после непродолжительной игры как в МУЛЬПЛЕЕРЕ так и СИНГПЛЕЕРЕ с разницей что в сингле игра "живет" подольше.Период времени вылета в синглплеере разнится от 10 мин до 50-70 мин.В мульплеере вообще все очень весело от захода в меню дислокации вылет сразу( даже класс не успеваешь настроить) до 30-40 мин(рекорды был 1час и 1ч 30 мин)Последний день, перед написанием этого сообщения вылетает через 5-40 сек после захода на карту.Вылетает на местности произвольно и к каким-то местам не привязано. Частота вылета в зависимости от карты(большая,маленькая) не зависит.
Мои системные:
Windows 7 Максимальная х64
Процессор: AMD A6-3670 2.7Гц
Видеокарта:Nvidia GTX 550 TI 1024МБ
ОЗУ:10Гб
Фпс в игре на средних 60, на низких 70-90,игра автоконфигурацией настройки выставляет на средние
Применялись следующие пункты решения проблемы:
1.Удаление папки setting в Мои документы/Battlefield 4
2.Проверка кеша в Origin(восстановить)
3.Отключение облачного хранилища Origin
4.Отключение оверлей Origin
5.Запуск с разных ярлыков разрядников(х86,х64)
6.Cоздание файла user.cfg в папке с игрой(также манипуляция со строчкой UI.DrawEnable 1)
7.Настройки графики на минимум(вариации с пониженным полноэкранным разрешением(1024х768 c разной частотой ГЦ);с уменьшенным разрешением до 50-70%")
8.Запуск игры во всех режимах окон(полный экран,без рамки,с рамкой(оконный с рамкой=загрузка быстрее,остальные нет разницы)
9.Обновление PunkBuster
10.Переустановка PunkBuster с нуля
11.Переустановка доп. ПО(Net.Framework,Visual C++,DirecX)
12.Установка последних драйверов Nvidia 381.65
13.Отключение сторонних программ(Skype,блокировщик рекламмы,антивирус,Steam,браузер)
14.Добавление в исключение антивируса (Dr.Web)
15.Отключение антвируса
16.Удаление антивируса(Dr.Web)
17.Чистая загрузкаWindows 7
18.Переустановка Windows 7
(Возможно еще какие-то действия выполнял, но из-за их количества упустил из памяти)
Так же стоит отметить что Брандмауэр и Защитник Windows отключены.
Все вышеописанные действия ,естественно, проделывались не в один день.
В основном игра выдает ошибку следующего вида:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: bf4.exe
Версия приложения: 1.8.2.48475
Отметка времени приложения: 58ab1cc0
Имя модуля с ошибкой: bf4.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.8.2.48475
Отметка времени модуля с ошибкой: 58ab1cc0
(лог не полный но дает представление)
После переустановки Windows стал выдавать ошибку такого вида:
[Window Title]
Battlefield 4™
[Main Instruction]
Программа "Battlefield 4™" не работает
[Content]
Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом.
[Закрыть программу]
Я так понимаю это недостаток какого-то доп.ПО(или настроек Windows) из-за которого(ых) не выдает привычный лог.
Если зайти в журнал стабильности можно обнаружите лог следующего вида: все без исключения ссылаются на Bf4.exe)
Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: APPCRASH
Имя приложения: bf4.exe
Версия приложения: 1.8.2.48475
Отметка времени приложения: 58ab1cc0
Имя модуля с ошибкой: bf4.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.8.2.48475
Отметка времени модуля с ошибкой: 58ab1cc0
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000000000b939ea
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 2158
Дополнительные сведения 2: 2158359086be65cd667f75671540c83e
Дополнительные сведения 3: 1113
Дополнительные сведения 4: 1113d7c7841ce78dfb8b4b5c348f2ba1
Остался один вариант (который на момент написания выполняет) - переустановить игру и на этом мои варианты иссякнут.
P.S. В поисках решения проблемы перелазил кучу тем и статей и ошибка встречается еще c далекого 2013 года и не у одного и даже не сотни человек, и адекватного решения проблемы так и не было найдено. Не может быть столько несовместимостей ПО у стольких людей? Или просто DICE делали игру "тяп-ляп" а игроки для них всего-лишь мешки с деньгами и плевать им на их проблемы?
Ну, так это все одно проблема не игры, а вашего ПК.
У меня и тысяч других игроков игра работает, большинство возможных проблем, которые в ней были, давно решены. Патчей давно не выпускается и выпускаться не будет.
У вас либо индивидуальная несовместимость с железом, что маловероятно, либо что-то не так с windows, либо, опять же, какой-то скрытый косяк в самом железе, например, в оперативной памяти, раз даже в новой системе игра не может нормально работать.
1. Обновляйте БИОС и драйвера на чипсет, взяв их с сайта производителя вашей материнской платы.
2. Покажите скриншот, что там пишет windows в системном журнале Просмотр Событий на момент вылета.
Компьютер пока держите в режиме чистой загрузки, разве что, ориджин можете добавить в автозагрузку.
Антивирус какой у вас, кстати?
