После перехода с Origin на EAapp, в игре Battlefield 1 половина интерфейса пропала, и в главном меню задний фон стал полностью черным. Драйвера стоят новые. В других играх все нормально. Папку twincle уже удалял не помогло, так же не помогло включение и выключение интернета.
2. Переустановите видеодрайвера полностью по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее о работе программы тут. б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.
3. Пробуйте играть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.
Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).
Привет. Недавно столкнулся с аналогичной проблемой. Долго искал ответ на этот вопрос, но все-таки нашёл. Нужно:
переустановить приложение ЕА арр. (желательно с чисткой реестра, для этого я использую Revo Uninstaller, т.к. после деинсталляции приложений он ищет "остатки" приложения на диске и в системном реестре);
зайти в Панель управления>Изменить форматы даты, времени и чисел>Дополнительно>Изменить язык системы>ставим галочку в пункте "Бета-версия: использовать Юникод (UTF-8) для поддержки языка во всём мире";
перезагружаем компьютер.
После данных манипуляций у вас должно пропасть черное меню в игре и всё заработать. Всем победы на поле битвы!