для начала желательно поставить СП1 https://technet.microsoft.com/ru-ru/windows/gg635126.aspx
@spennser а проверьте реестр, есть ли у вас там запись по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\EA Games\Battlefield1 ?
Чтобы посмотреть, нажмите Win+R, введите regedit, нажмите Ok.
А так же предоставьте отчет DxDiag.
Доброго дня вам!
Да, запись такая имеется.
Вы ранее играли в Bf1 или это первая попытка?
Если не играли, то именно поэтому нет у вас папки в документах, она создается при первом запуске игры.
Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
Затем пробуйте почистить кэш Origin:
Удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов. Пробуйте играть.
Если опять не запустится, попробуйте перезагрузить ПК.
Так же проверьте, чтобы игра была добавлена в исключения антивируса.
всё проделал так как вы написали. не помогло.
что можно ещё попробовать в решении этой проблемы?\ помогите плиз
для начала желательно поставить СП1 https://technet.microsoft.com/ru-ru/windows/gg635126.aspx
