Forum Discussion

vad2314's avatar
vad2314
1 year ago

battlefield 1 не запускается

уже как месяц у меня перестала запускаться battlefield 1. То есть без какой либо ошибки, я запускаю ее, идет подготовка игры, она вылетает и так по кругу до бесконечности. Не при первом запуске, я наиграл 30+ часов и в один момент бац...и все. мне кажется проблема не в стиме или в EA APP потому что проблема уже месяц и только с этой игрой. и мне не кажется что проблема в железе ведь я играл нормально до того как она перестала запускаться. я уже совсем отчаялся и пришел сюда в надежде решить проблему, надеюсь на то что кто нибудь мне поможет.

battlefield 1

5 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Добрый день @vad2314 

    Надеемся, что следующая информация поможет вам в решении сложившейся ситуации:

  • vad2314's avatar
    vad2314
    1 year ago

    нет... нифига не поможет☹️

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago
    @vad2314 Если проблема все еще актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам отчет DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.

    • DxDiag: https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
  • vad2314's avatar
    vad2314
    1 year ago

    нет возможности, отчет не может отправится, и да проблема все еще актуальна

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    @vad2314 

    Запуск EA app от имени администратора

    Spoiler
    1. Закройте EA app.
    2. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык EA app на рабочем столе (или в папке EA app, если на рабочем столе нет ярлыка) и выберите «Запуск от имени администратора».

    Если это не сработает, попробуйте перенести файл в другое место, пока EA app запущено от имени администратора.

    1. Перейдите в C:\Program Files\EA Games и временно перенесите папку игры в другое место.
    2. Перейдите в C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop.
    3. Нажмите на EADesktop.exe правой кнопкой мыши.
    4. Выберите «Запуск от имени администратора».
    5. Запустите установку и приостановите её через 30 секунд.
    6. В папке C:\Program Files\EA Games скопируйте содержимое старой папки игры и вставьте его в новую папку.
    7. Возобновите загрузку.

    Изменение настроек контроля управления учётными записями пользователей

    Spoiler

    Контроль учётных записей — это средство защиты вашего устройства, которое предотвращает несанкционированный доступ приложений к вашей операционной системе от имени администратора.

    Снова включите контроль учётных записей после устранения проблемы.

    Узнайте, как выбрать степень защиты в настройках контроля учётных записей на ПК.

    Восстановление файлов игры

    Spoiler
    1. Запустите EA app и перейдите в библиотеку игр.
    2. Найдите игру для восстановления и выберите меню в виде трёх точек в правом верхнем углу значка игры.
    3. Выберите «Восстановить».
    4. По окончании восстановления игры попробуйте запустить её снова.

Recent Discussions