Forum Discussion

lightforgamer's avatar
2 years ago
Solved

Battlefield 3 нет в библиотеке

Здравствуйте

Была куплена Battlefield 3 в Origin,когда перевели всех на EA app игра пропала в библиотеке,долго не заходил на аккаунт.В магазине она есть !и пишет что есть в библиотеке,но самой игры в библиотеке нет !Как ее вернуть в библиотеку ?Был отправлен запрос в техподдержку,предоставлял чек и т.д ,вчера 3 часа переписывался в чате с поддержкой,все рекомендации делал,игры по прежнему нет !вопрос так и  не решыли,посоветовали написать сюда !кто сталкивался с етим помогите

  • @Ancorig О чудо ! что я сделал ! установил игру с магазина,в туже папку что предлагал EA app(вход был по login)запустил,потом удалил игру,удалил EA app,перезагрузил,установил EA app,вход по почте ! ,и игра в библиотеке !

10 Replies


  • @lightforgamer  написал (-а):

    все рекомендации делал,игры по прежнему нет !


    Здравствуйте. А подскажите, какие именно рекомендации вы выполняли?

  • @Ancorig Очищал кеш,заходил в аккаунт под логином,под почтой,игры в библиотеке нет
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    2 years ago
    @lightforgamer сколько дней прошло с момента обнаружения проблемы?
    Ориджина у вас уже нет?
  • lightforgamer's avatar
    lightforgamer
    2 years ago
    у меня в службе подд. ВАШИ ЗАЯВКИ уже пишет НЕТ ДОСТУПНОГО РЕШЕНИЯ
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    2 years ago

    @lightforgamer  написал (-а):
    @Ancorig Ориджина у меня нет,прошло около 1-2 мес.

    Есть такой момент относительно Ориджин, который у нас на форуме как-то уже проскакивал, но тогда еще Ориджин работал нормально, а сейчас при запуске ориджин сразу предлагается обновиться до ЕА Арр и нет возможности что-то в нем делать.

    Если сейчас установить Ориджин особым образом, то он будет работать как раньше и, с высокой вероятностью, игра окажется доступна в библиотеке.

    Ее нужно установить с созданием стандартного ярлыка на рабочем столе.

    Установить нужно в туже папку, которая назначена для установки в ЕА Арр.

    Затем Ориджин полностью выключаем и запускаем ЕА Арр, после чего запускаем игру с ярлыка на рабочем столе.

    После этого, очень возможно, ЕА Арр покажет игру в своей библиотеке.

    Возможно, нужно будет попробовать некоторые комбинации запуска.

    Статью о правильной особой установке ориджин можно найти в поиске, она размещена в ВК, там же есть и ссылка на установщик ориджин нужной версии (самые последние не подходят). Если, к примеру, вы готовы попробовать этот способ, но не доверяете файлу установщика ОРиджин из статьи, могу дать вам ссылку на яндекс-диск, где у меня тоже есть фулл-установщик еще более ранней версии. Напишите мне в личку, если нужна помощь. Ну, и ссылку на статью я тоже могу там дать. На форуме я подобное публиковать не стану.

  • @Ancorig О чудо ! что я сделал ! установил игру с магазина,в туже папку что предлагал EA app(вход был по login)запустил,потом удалил игру,удалил EA app,перезагрузил,установил EA app,вход по почте ! ,и игра в библиотеке !
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago
    @Gospod1n_420 Программа Origin больше не поддерживается. Данная тема будет закрыта из-за срока давности. Если у вас возникли проблемы с игрой, пожалуйста, создайте новую тему и не забудьте указать какие шаги уже пробовали делать для устранения неполадки.

Recent Discussions