Battlefield 3 Premium Edition пропал с аккаунта
Добрый день
Покупал игру еще в 2013, вместе с Premium Edition
Сейчас захотел поиграть, но все DLC, кроме Сlose Quarters, куда-то исчезли. При этом Battlelog отображает, что Premium Edition у меня уже куплен (Screenshot_1), а Origin отображает, что куплен только Сlose Quarters (Screenshot_2). На сервера с другими DLC тоже зайти не могу.
Также у меня есть BF4 Premium Edition, но с ним всё в порядке - и в Battlelog'e отображает Premium Edition (Screenshot_3), и в Origin (4-й скрин прикрепить не могу)
@trane03 написал (-а):
Добрый день
Покупал игру еще в 2013, вместе с Premium Edition
Сейчас захотел поиграть, но все DLC, кроме Сlose Quarters, куда-то исчезли. При этом Battlelog отображает, что Premium Edition у меня уже куплен (Screenshot_1), а Origin отображает, что куплен только Сlose Quarters (Screenshot_2). На сервера с другими DLC тоже зайти не могу.
Также у меня есть BF4 Premium Edition, но с ним всё в порядке - и в Battlelog'e отображает Premium Edition (Screenshot_3), и в Origin (4-й скрин прикрепить не могу)
Вам необходимо связаться со службой поддержки ЕА:
1. по телефону 8800-500-9862, режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням. Звонок бесплатен с любого телефона на территории РФ.
2. в англоязычный лайф-чат:
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=manage-my-account&issue=hacked-account&isChannelSelection=true
