Forum Discussion

Anonymous

Not applicable

9 years ago

Solved

directx function( "GetDeviceRemovedReason" failed with dxgi_error_device_hung ("

Добрый день. Купил вчера bf4 скачал начал играть и где-то через минут 10 выскакивает ошибка directx function( "GetDeviceRemovedReason" failed with dxgi_error_device_hung ("the device is hung which is...

battlefield 4

IIPrest0nII
9 years ago
@Sdwr9 wrote:

подобная ошибка,

@Sdwr9 Вы пробовали вышепредложанные советы? Попробуйте включить Вертикальную Сихронизацию.

IIPrest0nII

Hero (Retired)

9 years ago

Здравствуйте @donate_mne

Пожалуйста. прикрепите к вашему сообщение DxDiag. Как создать: https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Anonymous
Not applicable
9 years ago
вот
DxDiag.txt33 KB
- IIPrest0nII
  Hero (Retired)
  9 years ago
  Попробуйте переустановить драйвер для вашей видеокарты используя DDU http://bit.ly/2rmqUqR А также попробуйте переустановить DirectX. Перейдите по следующему адресу: \Battlefield 4\__Installer\directx\redist найдите и запустите DXSETUP потом перзагрузите ваш ПК.
- EA_Archi
  EA Staff (Retired)
  9 years ago
  Добрый день @donate_mne
  
  Переустановка драйверов видеокарты помогла вам решить данную проблему? Дайте знать, если Battlefield 4 на вашем ПК всё ещё не работает.
  
  Удачи!