Re: Вечная загрузка в bf4
Насчет кэша не помню, чистую загрузку делал
Forum Discussion
38 Replies
Тегну @beetle_rus.
Ему написать?
Нет, он сам увидит. Как вы увидите, если я тегну вас, @Jonhy2040.
Очистите кэш Origin:
- Закройте клиент Origin
- Откройте скрытые папки. Как это сделать
- Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin - Запустите клиент Origin
- Дождитесь окончания проверки файлов
- Запустите игру.
Дайте отчет DxDiag
Удалите папку Мои документы/BF4/Settings, предварительно отключив облако в Origin
Очистил кэш, папки bf4 в Моих документах нет. Вот DxDiag
Ничего не помогло!
- Есть ещё решения?
Отчет по инструкции, а не скриншот программы
Еще можно попробовать такие способы:
1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/
2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.
И внимательнее читайте инструкции, которые вам дают. В частности, речь об отчете Dxdiag.
Вот отчет
Из- за этого проблемы с игрой?
- Понятия не имею.
Раз вы сюда пришли, то, будьте любезны, следовать советам, которые вам дают.
А если у вас отношение типа это мне нравится, это не нравится, то ничего вы у себя не исправите, да и мы помогать при таком отношении не будем.
И выше я вам уже давал дополнительно 4 рекомендации.
Однако, вы не удосужились рассказать о результате их выполнения.
Вы их, вообще, заметили? После переустановки драйвера игра перестала запускаться (раньше, если включал игру, в origin было написано, что я в bf4- сейчас нет). Те советы выше тоже не помогли.
P.S: Простите, что пишу через два дня- отключили интернетИ кстати, если запускать через ярлык или через библиотеку ориджин- не запускается батллог (раньше запускался)
Нет, проблема с не запуском игры пропала через перезагрузку компа. Но все так же не заходит на сервера
Еще перестала запускаться bf hardline
Та же беда, уже все, что нашел в сети, перепробовал.
Если запускать через ярлык, то не удается связаться с ea.
Если выбрать сервер в окне браузера, то бесконечная загрузка черного экрана с бегающей полосой вверху справа.
1) Переустанавливал игру 2 раза и ориджинс.
2) Чистил кеш ориджинс.
3) Винда чистая 10 лицензия.
4) Порты открыты.
5) Антивирус выключен, в исключения игра и ориджинс добавлены.
6) Запуск от администратора у игры и ориджинс.
7) Панкбастер переустанавливал.
8) В документах папку удалял.
9) Интерфейс ориджинс в игре выключен.
10) Проверял хост файл.
11) Чистил кеш-память dns.
12) Перезагружал роутер.
13) Драйвера последние.
14) По ттх комп подходит.
15) Отсылал отчеты по системе и пакетам.
Пробовал все способы из стандартного ответа поддержки.
Пол года назад играл без проблем. Уже неделю эту проблему не могу решить. Хотел купить battlefild 5, но теперь уже не хочу.Забавно, после того , как написал, еще раз произвел все манипуляции и чистое удаление драйверов. И все заработало! Ну наконец!
Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).
Spoiler
Создание DxDiag.txt
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.
Экспорт отчета MSInfo:
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.
На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.
Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.
Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".
Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.
Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".
Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.
Каждый отчет отправляется отдельно.
Отчет DxDiag
Отчет MSINFO
По идее, она же должна запускаться без batlelogа?
- Сейчас игра запускается без батллога, через "новое" меню. Запуск с помощью Батллога - по желанию. Лично я, когда иду поиграть в 4, пользуюсь именно им.
Игра не запускается не через "новое меню", не через бл
Вижу, ошибок в отчете хватает. И системных, и с самим ориджин, и с играми (сталкер, контра, бф1, спайдермен).
Преимущественно, они вызваны ошибками с кодом исключения 0xc0000005
Про код исключения 0xc0000005 почитайте по ссылкам
http://www.0xc0000005.com/index.ru.html.
http://www.fordus.org.ua/Domoy/oshibka-0xc0000005.html
https://allerror.ru/oshibki/oshibka-0xc0000005-kak-ispravit-oshibku-0xc0000005.htmlПредлагаю сделать последовательно такие действия:
1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и курейтом, и каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.
2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.
3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
4. Почистить кэш Origin.Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.
.png){kind=link}