Forum Discussion

ivanlinskoy's avatar
ivanlinskoy
5 months ago
Solved

the game is missing from the library

Hello, I bought the game in 21 on the platform origin, I wanted to download and play with friends, but the game in the library is no longer there, apparently from the transition to the platform EA, I would like to return the game in my library. Thank you

battlefield v
  • EZ_Buddie's avatar
    EZ_Buddie
    5 months ago

    @ivanlinskoy 

    Привет
    При переходе с Origin на EA app иногда не сразу отображаются все или несколько игр, подожди несколько дней. Если игры так и не появятся, то пиши в службу поддержки. 

2 Replies

Sort By
  • EZ_Buddie's avatar
    EZ_Buddie
    Hero+
    5 months ago

    @ivanlinskoy 

    Привет
    При переходе с Origin на EA app иногда не сразу отображаются все или несколько игр, подожди несколько дней. Если игры так и не появятся, то пиши в службу поддержки. 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago
    Здравствуйте @ivanlinskoy

    Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. В истории заказов (если игра куплена в EA app/Origin) должна отразиться игра, которую вы ищите. И убедитесь, что вы купили полную версию игры, а не дополнение к ней или подписку. Для серий Battlefield доступно множество дополнений и подписок, которые доступны только при наличии основной игры.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,464 PostsLatest Activity: 7 hours ago