Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago

Windows 10 pro x64 не запускается игра

Доброго времени суток. Суть проблемы, переустановил ОС, установил Origin и скачал по новой, запускаю игру, игра запускается в окне и через пару сек закрывается. Ошибок и т.д нет, проверил файлы и не помогло, буквально 40 минут назад было все норм

9 Replies

  • частая проблема,попробуйте поиск по форуму-там где-то был ответ))

  • @IRKYTJANIN здравствуйте,

    Пожалуйста, прикрепите файл DxDiag к вашему сообщению.

    https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

    Также, попробуйте отключить ваш Антивирус и Windows Firewall. Если не поможет, то попробуйте запустить Чистую Загрузку на вашем ПК:

    https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    Добрый день @IRKYTJANIN

    Вы смогли решить данную проблему? Саму игру вы тоже переустановили после переустановки клиента Origin? 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Не решил проблему. Переустановка чистой ОС и отключения служб с которыми до этого все работало не помогло 

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    Вам выше что писали? @IIPrest0nII просил у вас отчет Dxdiag, где он?

    Если вам нужна помощь, предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO. И читайте впредь внимательно, что вам пишут.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    Поставили ось (пиратскую) и сразу ошибки поперли 👿

    Вы включили обновления на windows?

    Сделаете последовательно такие действия:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    http://pc-forums.ru/topic19788.html
    http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

    б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.

    Инструкция от ЕА.

    Прочие инструкции: тыц, дыц.

    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    4. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

    а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
    б) все установки запускаем с правами Администратора;
    в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
    г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

    VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

    д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 - установить с правами Администратора Universal C Runtime.

    е) Запустите сам Ориджин с правами Администратора.

    6. Обязательно должен быть установлен антивирус, например, могу рекомендовать такую связку:

    Microsoft Security Essentials https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx%3Fid%3D5201
    брандмауер Comodo Firewall Pro https://ru.comodo.com/software/internet_security/firewall.php

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Ancorig шаблоны не нужно скидывать. На счет пользовательской сборки ОС, объясни такую вот штуку, почему же до этого работало все?   

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    Вы сюда за чем пришли, за помощью или показать, какой вы умный?

    Я предложил вам способ, который помог многим. Предложил его на основе того, что увидел в ваших отчетах.

    Воспользуетесь ли вы им или нет, дело ваше. Меня это волнует мало. У меня то все работает. И ни в какие дискуссии я вступать не собираюсь.