PC - Crashing issue - Information request.

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@TheDeadY2J wrote:

• What did you do just before the crash happen? Playing the new Firestorm mode, in other modes it does not happen
• Does it happen in all game modes? I have not tried, but it only happened to me with Firestorm
• Does it always happen at the same action/place? Yes, at the beginning of the Firestorm game, before arriving at the plane, almost always.

Also this is the event on windows with the problem:

bfv.exe
1.0.70.49765
5c8eb655
KERNELBASE.dll
10.0.17763.348
d620e319
887a0005
0000000000039149
2660
01d4e4216f0fd991
D:\Origin Games\Battlefield V\bfv.exe
C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
5636a8ce-0da6-4bfc-9631-adf03052e13c

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Do you have any GPU overclock?

GPU overclock no, I have an i9 9900k and it just does the work, it has overclok but it does not affect any game before the battlefield. It is now from firestorm that the crash happens

I see this in the event viewer

Nom de l’application défaillante bfv.exe, version : 1.0.70.49765, horodatage : 0x5c8eb655
Nom du module défaillant : KERNELBASE.dll, version : 10.0.17763.348, horodatage : 0xd620e319
Code d’exception : 0x887a0005
Décalage d’erreur : 0x0000000000039149
ID du processus défaillant : 0x4c10
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d4e4da215a96f8
Chemin d’accès de l’application défaillante : D:\Origin Games\Battlefield V\bfv.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
ID de rapport : 923bca4d-71f7-42cf-be18-0ac33fd3ece9
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :

and this :

Détecteur d'erreurs 1333819140617093468, type 4
Nom d’événement : APPCRASH
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème :
P1 : bfv.exe
P2 : 1.0.70.49765
P3 : 5c8eb655
P4 : KERNELBASE.dll
P5 : 10.0.17763.348
P6 : d620e319
P7 : 887a0005
P8 : 0000000000039149
P9 :
P10 :

Fichiers joints :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER67A8.tmp.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER694F.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER696F.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER696D.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER697D.tmp.txt

Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_bfv.exe_d4a9c519f5362e41b7b864f1d20d491d3116fd0_5c4620f8_137472e3

Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 923bca4d-71f7-42cf-be18-0ac33fd3ece9
Statut du rapport : 268435456
Récipient avec hachage : 395cf044fd0fb2c3c282ad710719415c
GUID CAB :0

and again this :

Détecteur d'erreurs 2236519412010552832, type 5
Nom d’événement : CLR20r3
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème :
P1 : MSIToastServer.exe
P2 : 1.0.0.9
P3 : 5962df5f
P4 : System.Management
P5 : 4.7.3190.0
P6 : 5b6947cb
P7 : 8c
P8 : 3f
P9 : System.Windows.Markup.XamlParse
P10 :

Fichiers joints :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER930C.tmp.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER94E1.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER960B.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9609.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9629.tmp.txt
\\?\C:\Users\Bo\AppData\Local\Temp\WER96F8.tmp.appcompat.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_MSIToastServer.e_c5ed991e77613d1c434c5887ed332bd47865559_c2978bfc_cab_4766987a\memory.hdmp

Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_MSIToastServer.e_c5ed991e77613d1c434c5887ed332bd47865559_c2978bfc_3fb4f6b9

Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 330c9622-7215-4076-8b5c-d8e13c1f653f
Statut du rapport : 268435556
Récipient avec hachage : 6a8575e15ca71bd4ef09b68e3e278e00
GUID CAB :0

In Firestorm, it crash always at the same moment.

I play a game. I loose. Then I select play again.

When the second game load, the picture with the lake a the tiny red house, the ga me crash.

7 games this evening, each time crash at that precise  moment.

Latest patch solved issue of crashing for me.

• What did you do just before the crash happen?

About to jump out of the plane in  Firestorm

• Does it happen in all game modes?

No. Just Firestorm

• Does it always happen at the same action/place?

Yes, just as I'm am getting ready to jump out of the plane.

I cant even get past a black screen after launching, I bought the game yesterday and cant play, I dont get any answers and I cant refund now, a waste of time and money, first and last game I buy from EA.

I think it is great that there are about 13 pages full of error reports and dxdiag files and not even 1 comment from EA or DICE.

Nice community work guys and not even frustrating, you know how to do a great job