Hallo @EA_Poppy ,
gerade eben mal ausprobiert und es hat sich nichts verändert. Auch den App-Cache habe ich vorsorglich geleert und den alten Profil-Ordner vom Spiel aus
den Dokumenten gelöscht - ohne Besserung. Ich danke Dir trotzdem für deine Mühe!
Ich musste mich jetzt schon mehrere Stunden mit dieser unglaublichen Inkompetenz von diesen sogenannten Chat-Agent's von der EA-Hilfe rumärgern,
weshalb ich da überhaupt keine Lust mehr zu habe. Ich werde jetzt nochmal bis zum Wochenende warten, ob sich eventuell doch noch was ändert,
dann werde ich versuchen andere Wege zu gehen.
Und nein, ich fange jetzt nicht an mit Anwälten zu drohen! Ich bin 56 und zu erwachsen für solche Kindereien.
Es gibt auch andere Mittel und Wege um zu meinem Recht zu kommen!
Allem voran ist es doch auch eine Farce, dass man keine andere Möglichkeit hat, den EA-Support zu kontaktieren!
Es gibt weder eine Hotline, noch ist irgendwo eine Email-Adresse zu finden, an die man sich wenden kann.
Und wie du schon angemerkt hattest, ist es auch nicht ganz so einfach, an den Chat zu kommen!
Wobei man Den sowieso, wie schon oben erwähnt, wegen diesen geistig tieffliegenden Chat-Agent's getrost in die Tonne kloppen kann.
Da sitzen wahrscheinlich irgendwelche armen Säue in einem Großraumbüro in Indien oder Sonstwo und versuchen mit vorgefertigten Standard-Antworten und
Übersetzungsprogrammen Herr über die Lage zu werden...
Ich entschuldige mich, falls ich zu ausfallend für dieses Forum geworden bin! Aber ich glaube, jeder kann verstehen, dass ich so langsam sauer werde!
Und ich musste meinem Ärger mal Luft machen!
Es geht mir einfach gegen den Strich, wenn diese Riesen-Konzerne denken, sie dürfen sich alles erlauben!
In hoffnungsvoller Erwartung, dass sich doch noch was tut,
Gruß,
Jens
