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AIR_Addi's avatar
AIR_Addi
New Novice
2 months ago
Solved

C&C Rivals auf Android Probleme mit 2 Profilen

Hallo,

ich spiele seit 6 Jahren C&C Rivals auf Android.

Vor 2 Tagen habe ich das Spiel zusätzlich auf einem zweiten Tablet installiert und ein neues Profil angelegt.

Gestern konnte ich noch zwischen den beiden Profilen hinundher switchen.

Aber heute kann ich nur das neuste Profil spielen.

Wie kann ich das ursprüngliche Profil wiederherstellen?


Ich möchte wieder das Profil spielen. Was muss ich tun?

Vielen Dank für Ihre Hilfe. 

7 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 months ago

    Hallo AIR_Addi​,

    wenn dein Account verschwunden ist, versuche dich bitte an deine Benutzer-ID zu erinnern und kontaktiere dann den Support, damit dieser dir dabei helfen kann, den Account wiederzufinden. 

  • Wie kontaktiere ich den Support? Das was ich gefunden habe ist, dass man das Anliegen hier im Forum beschreiben soll. 

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 months ago

    Du musst den Support auf EA Help kontaktieren - hier ist ein Link.

  • Wann kann man beim Support den so mit einer Antwort rechnen?

    Warte jetzt schon 11 Tage!

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    1 month ago

    Auf welchem Status steht der Fall denn?

    Falls er geschlossen wurde, würde ich dir raten, nochmal einen Fall zu eröffnen. Hier im Forum haben wir keine Möglichkeit, mit solchen Kontoproblemen zu helfen.

  • AIR_Addi's avatar
    AIR_Addi
    New Novice
    1 month ago

    Wie kann ich den Status sehen?

    Ich habe eine Mail an die angegebene Adresse geschrieben und bisher keine Antwort bekommen. 

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    30 days ago

    Du musst zu deinen Fällen gehen, wo der von dir erstellte Fall zu sehen sein sollte. Dort sollte auch ein Status des Falles sein.