Contactez l'assistance technique dans ces cas-là @Jslelievre. Pour discuter avec un conseiller remplissez ce formulaire et sélectionnez Gérer mon compte / Trouver un jeu manquant dans le menu déroulant.
Tenez-nous au courant.
Après avoir discuté 5 min avec quelqu'un sur le truc de clavardage, plus rien. Il c'est déconnecté et je n'ai toujours pas de réponse pour mon jeu !!! l'impatience commence tranquillement à ce faire sentir. Depuis la déconnexion, je ne peux plus me connecter au système de clavardage afin de régler mon problème.
On tien bon et j'imagine que la connexion sera de nouveau disponible sous peu.
Salut Jayleaver,
As tu pu régler ce problème?
J'ai exactement le même pépin, codé déjà utilisé par moi!
Merci par avance,
Bonjour @Ecqko,
Contrairement à l'OP, le code n'est pas enregistré sur votre compte @Ecqko. Vous avez donc probablement un second compte Origin sur lequel le jeu est enregistré. Je vous recommande donc d'essayer de vous connecter avec vos différentes adresses email.
Si vous ne vous souvenez plus de vos identifiants prenez contact avec l'assistance. Ils pourront retrouver le compte sur lequel la clé à été enregistrée la première fois.
