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marie3094's avatar
6 years ago

DA2 : DLC manquantes & 'non-authorisée'

Bonjour,

J'ai acheté le pack DLC de dragon age 2, mais impossible de télécharger La Marque de l'Assassin ou le Prince Exilé !

Qui plus est, les contenus que je peux téléchargé apparaissent comme 'non authorisé' dans le jeu, je n'y ai pas accès, j'ai fait le test et que ce soit sur PC ou Mac c'est la même chose !

J'aimerais essayer de régler le problème rapidement, payer 25€ pour des DLC auxquelles on ne peut pas jouer ce n'est pas super top...

Merci !

2 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago

    Bonjour @marie3094 , en effet c'est embêtant si vous ne pouvez pas télécharger les DLC. Avez-vous essayé de réparer le jeu dans Origin (clic droit sur la pochette du jeu > Réparer)?

  • Bonjour,

    Oui, j'ai déjà tout essayé et j'ai passé plusieurs heures sur le chat avec deux techniciens.

    Désinstallation / réinstallation, réparation, mise à jour, rien ne fonctionne...

    Qui plus est le store origin me propose d'acheter deux DLC (Marque de l'Assassin et Prince en Exil) qui étaient comprises dans l'achat, mais ne me propose pas de les télécharger.

    Les autres DLC sont disponibles en téléchargement, mais apparaissent comme 'non-authorisé' dans le jeu une fois dans le menu 'contenu téléchargeable'

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