Bonjour @EkLayre , il est possible que cette sauvegarde en question soit corrompue. Vous pouvez manuellement supprimer le fichier de données corrompu enregistré ainsi:
- Allez dans Paramètres -> Gestion du stockage système -> Données d'applications sauvegardées -> Lecteur multimédia.
- Entrez dans le dossier Lecteur multimédia, il devrait y avoir un fichier sauvegardé «données corrompues» qui s'affiche.
- Appuyez sur le bouton Options et supprimez le fichier de données corrompu enregistré.
- Maintenant, sortez. Ouvrez à nouveau l'application Lecteur multimédia.
Vous pouvez aussi essayer de vider le cache de votre console. Tenez nous au courant!
