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Ranguiroa's avatar
Ranguiroa
Rising Newcomer
3 months ago
Solved

Dragon Age Inquisition- code deja utilisé

Nous avons bien reçu votre dossier Votre numéro de dossier est le #213013904. Nous vous dirigeons vers quelqu’un qui pourra vous aider. Le délai d’attente prévu est le suivant : 1 minutes Restez ...
dragon age inquisition
  • Ectar's avatar
    Ectar
    3 months ago

    Bonjour Ranguiroa​ ,

    Si tu as ce message, c'est que le code produit est dèjà activé sur un compte EA. Tu peux contacter l'Assistance EA par chat/réception d'un appel téléphonique afin qu'elle tente d'identifier le compte EA sur lequel le code produit a été utilisé en cliquant sur ce lien.

    *L'option Recevoir un appel (téléphone) est uniquement disponible en semaine.

Ranguiroa's avatar
Ranguiroa
Rising Newcomer
3 months ago

n'etant pas solliciter j'apporte cette précision:   Bonjour, Jeu DVD sur PC acheté neuf en 2014 et enregistré a l'époque sur EA origin avec email qui n'est plus utilisé.
Actuellement en possession de 3 dvd de Dragon Age, le 1, 2 et 3, j'ai réussi avec le code de chacun a enregistrer le 1 et le 2 sauf Inquisition où EA  indique code déjà utilisé. je posséde pour chacun les dvd, code et factures.
Quelle est la marche a suivre…..Merci

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