Dragon Age Inquisition grisé impossible a lancé

Toujours le même problème personnellement..

edit : j'ai tous essayer même jusqu’à formater mon pc pour ne plus avoir d'ancien fichier, ou quelque problème venue d'un autre espace temps... Je ne voie pas trop d'autre solution sachant que mon pc marche avec tous mes autres jeux. (de n'importe quel autres plateformes)

édit 1 : Je vais essayer par votre service client..