Dragon Age Veilguard: disparition des sauvegardes

Bonjour,

J'ai téléchargé le jeu récemment sur le pc principal de la maison, et nous sommes 2 à y jouer, sur 2 sessions utilisateurs différentes avec mon compte EA games.
Seulement, à chaque fois que mon conjoint joue au jeu (sur sa session à lui), cela supprime ma sauvegarde (progression du jeu et création du personnage), et inversement. Il n'y a pas de message d'erreur ou quoique ce soit. Celui qui voit sa partie effacée arrive sur l'écran-titre avec l'option "Nouvelle partie" comme si il n'avait jamais entamée de partie.

Est-ce un bug du jeu? Une mauvaise manip' de notre part? Le fait que le même compte EA games soit utilisé sur 2 sessions différentes (si c'est le cas, est-ce qu'on pourrait retrouver ce soucis en utilisant 2 ordis différents?)
Si quelqu'un a une réponse ou une solution à proposer, je suis preneuse.

Merci d'avance!