PC - Données Cloud impossible à synchroniser

Bonjour,

Si lors d'une partie vous avez été déconnecté d'Origin la sauvegarde s'est faite localement sur votre ordinateur et non sur le cloud donc il y a une désynchronisation à ce niveau.

Maintenant vous pouvez déjà vous rendre dans les détails depuis la vignette du jeu et désactivez l'utilisation du stockage sur le cloud. Après vous pouvez également vous rendre dans "Mes Documents" pour trouver le dossier du jeu et déplacer vos sauvegardes afin de voir si cela vous permet de relancer le jeu. (Les ayant déplacé le jeu ne les détectera plus et ne cherchera pas à les charger, s'il se lance et vous permet de créer un nouveau personnage repassez par le cloud pour récupérer les anciennes. Mais ça indiquera que celles locales semblent corrompues)

Bonjour,

J'ai fais les deux manipulations, avec et sans les sauvegardes et avec/sans les données Cloud rien n'y fait. Le jeu se lance proprement, il n'y a aucun soucis de ce côté là mais ce qu'il se passe c'est lorsque je tente de synchroniser les données Cloud (avant le lancement du jeu, lorsqu'il détecte une différence entre les données), la synchronisation se bloque à chaque fois à 87%, fait planter Origin et me propose de redémarrer ou quitter le client.

Commencer par réparer le jeu, voir même faire une désinstallation manuelle d'Origin. Le cas échéant si vous pouvez essayer de lancer le jeu depuis un autre ordinateur, voir s'il s'agit d'un conflit avec le chargement et votre ordinateur ou si vos sauvegardes sur le Cloud sont corrompues.

Bonsoir,

Il semble que cela soit les données Cloud qui soient corrompues, du moins une données en particulier la synchronisation  se bloquant là aussi à 87% sur mon ordinateur portable.

La réparation n'a rien donné, la désinstallation manuelle non plus.

Des idées ?

Deux choses. Merci d'une part de votre disponibilité et de vos réponses.

De l'autre merci à EA, cette folie de tout stocker ailleurs que sur les propres machines des joueurs amènent ce genre de situations. Bizarrement ce genre de problème ne m'est jamais arrivé avec des jeux sauvegardés uniquement en local, je prend soin de ma machine et de son contenu. 60 heures de jeu représentent énormément de temps et d'investissement, je vous remercie de les avoir rendues inutiles.

Cordialement

Un joueur déçu.

Pensez à désactiver la sauvegarde du Cloud de cette manière "à l'avenir" vous pourrez être sûr que tout se fait de façon locale. Le problème de sauvegarde corrompue est plus courant sur les locales mais si vous vous sentez plus confiant de cette façon. 

Bonjour,

J'ai le même problème que Urkair. J'ai essayé de nombreuses manipulations en vain jusqu'à tomber sur cette discussion. Je crois que j'ai à présent la réponse à ma question : les données du cloud sont corrompues et irrécupérables. Je voulais simplement savoir si, depuis, vous aviez  trouvé une solution à ce problème auquel cas je serai ravi de l'apprendre. Sinon je reprendrai malheureusement mes anciennes sauvegardes.

Merci

Comme vous avez dû le voir en cherchant ce post est l'un des seuls qui traitent de ce problème, et à ma connaissance nous n'avons pas reçu d'informations concernant une quelconque modification du système de sauvegarde sur le cloud malheureusement. ☹️

bonjour

je me trouve dans une situation similaire sur dragon age 2

et ce sur un programme nouvellement installé donc n'ayant pas de nouvelles sauvergarde en local

et impossibilité de recuperer les fichiers precedement installé le chargement bloque a 5%

cordialement