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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
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Problème de liaison Dragon Age Keep - Ea

Bonjour, Après de nombreux essaies, je viens vers vous pour vous demander de l'aide Depuis quelques temps, j'essaye de lier mon compte PSN - Ps3 à mon compte Ea afin d'accéder au Dragon Age Keep Ho...
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
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    @Joshuan59 Il est possible que vous ne soyez pas connecté au bon compte. Essayez de vous connecter avec une autre adresse email pour voir si vous pouvez voir votre Keep.

    Si cela ne fonctionne pas, je vous conseille de contacter le support client par chat ou téléphone pour que nos agents puissent vous aider. 🙂 

    Je vous souhaite une bonne journée.

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
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Bonjour @Joshuan59 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

A priori si vous pouvez jouer au jeu, votre compte PSN est lié à votre compte EA. 🙂

Lorsque vous vous connectez à votre compte sur cette page, est-ce que vous voyez votre compte PS3 ?

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
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Bonjour Billie, merci de venir à mon aide

Pour vous répondre, justement lors de la connexion à cette page, il me dit qu'il trouve seulement l'avatar PC et ne trouve aucunement l'avatar PS3 alors que c'est bien la même adresse que celle de mon compte psn
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Approved

    @Joshuan59 Il est possible que vous ne soyez pas connecté au bon compte. Essayez de vous connecter avec une autre adresse email pour voir si vous pouvez voir votre Keep.

    Si cela ne fonctionne pas, je vous conseille de contacter le support client par chat ou téléphone pour que nos agents puissent vous aider. 🙂 

    Je vous souhaite une bonne journée.

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