errore di licenza all' apertura di dragon age origins

allora ho scaricato da ea desktop dragon age origin attraverso pass su una memoria esterna ma mi da questo errore (vedi allegato) allora ho contattato l' assistenza e li ho chiarito il motivo 

che era una questione di pirataggio e che quindi il gioco si bloccava all' avvio quindi stacco la memoria e inizio il download sul mio pc ma anche li mi da lo stesso errore ci sono modi per risolverlo ? a chiunque risponderà grazie tante