Forum Discussion

1 year ago

Solved

Problemi con dragon age the veilguard

Salve a tutti ho scaricato la demo della creazione del personaggio su pc di drago age the veilguard, si avvia tutto bene, ma la schermata e’ luminosa e non si vedono le razze, come posso risolvere?

EA_Garrus
1 year ago
Ciao @6c15b696d6b1c5a0,

The Sims 4 è molto più vecchio e ha dei requisiti minimi assai accessibili.
Dragon Age: The Veilguard invece ha bisogno di PC più recenti e abbastanza performanti, ti invito a dare un'occhiata ai requisiti minimi del gioco.

Abbiamo già sentito di casi simili al tuo, e solitamente si riconducono a problemi di schede video non supportate (tipo Intel Iris) o altri problemi di driver grafici (che invece possono essere risolti con un'istallazione pulita dei driver)

Spero vivamente di aver fatto un po' di chiarimenti in questione, se dovesse servire altro, siamo a disposizione!

5 Replies

EA_Garrus
Community Manager
1 year ago
Ciao @6c15b696d6b1c5a0,

potresti condividere con noi uno screenshot della schermata in questione?
Su che piattaforma giochi?

Se sei da PC, potresti fornirci maggiori dettagli sulla tua configurazione?

Nel frattempo ti lascio la guida ai problemi di installazione su PC e la guida ai crash. Prova i passaggi descritti per vedere se si risolve!

Aspettiamo tue!
6c15b696d6b1c5a
1 year ago
Purtroppo ho disinstallato la demo perché era inutile tenerla, si uso pc che uso per giocare anche con the sims 4. La demo si apriva tranquillamente con filmato iniziale ok ma alla schermata personaggio appare tutta luminosa e non sono visibili le razze.
EA_Garrus
Community Manager
1 year ago
Ciao @6c15b696d6b1c5a0,

The Sims 4 è molto più vecchio e ha dei requisiti minimi assai accessibili.
Dragon Age: The Veilguard invece ha bisogno di PC più recenti e abbastanza performanti, ti invito a dare un'occhiata ai requisiti minimi del gioco.

Abbiamo già sentito di casi simili al tuo, e solitamente si riconducono a problemi di schede video non supportate (tipo Intel Iris) o altri problemi di driver grafici (che invece possono essere risolti con un'istallazione pulita dei driver)

Spero vivamente di aver fatto un po' di chiarimenti in questione, se dovesse servire altro, siamo a disposizione!
6c15b696d6b1c5a
1 year ago
Grazie provo ad allegare i requisiti del sistema così mi puoi dare informazioni più precise se non ti dispiace…grazie in anticipo!
EA_Garrus
Community Manager
1 year ago
Ciao @6c15b696d6b1c5a0,

avevamo già sentito di casi simili. Purtroppo quella scheda video non è supportata dal gioco ed è sotto i requisiti minimi.

A questo punto è consigliato fare un upgrade all'hardware del PC se possibile o passare a un dispositivo con una scheda video dedicata più performante!

Spero di aver chiarito, e se dovessero esserci altri dubbi non esitare a scriverci!