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lionfacebr's avatar
lionfacebr
2 years ago
Solved

Dragon Age Inquisition e Dragon Age II removidos

Quero saber porque os meus jogos Dragon Age II e Dragon Age Inquisition foram removidos da minha conta enquanto eu jogava?

Agora eles simplesmente não aparecem mais e diz acesso negado e sem motivo específico.

Aguardo um breve retorno.

  • lionfacebr's avatar
    lionfacebr
    2 years ago

    Olá @EA_Edu,

    Apenas para informar, que nesse momento, meus jogos retornaram a minha conta.

    Grato. 

6 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    2 years ago

    @lionfacebr Verifiquei agora que existe um problema sendo reportado que relata esse mesmo problema, estamos de momento investigando essa situação, veja mais info aqui. 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @lionfacebr 

    Por agora, ainda nada concreto, mas esta sendo priorizado pelas nossas equipes, recomendo que acompanhe o nosso X para mais updates. Se entretanto alguma outra informação surgir venho aqui informar 👍 

    Obrigado!

  • lionfacebr's avatar
    lionfacebr
    2 years ago

    Olá @EA_Edu,

    Apenas para informar, que nesse momento, meus jogos retornaram a minha conta.

    Grato. 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Perfeito @lionfacebr, fico feliz de saber que já tem acesso aos seus jogos 👍

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