Возврат средств за дубль покупки
Здравствуйте, получилась неприятная ситуация.
Я купил пакет DLC к Dragon Age 2 но оплата произошла случайным образом дважды. То есть, грубо говоря я случайно купил для себя 2 раза пакет DLC. Случилось это из-за того, что первая оплата долго не проходила, совершил вторую, а утром увидел, что подтверждены оба заказа.
И вопрос такой, можно ли сделать возврат одного пакета DLC, так как куплены были 2 одинаковых? Автоматический рефанд не работает, так как саму игру я уже запускал
@sharkamongus, у поддержки изменился номер телефона и больше нет функции обратного звонка.
@Kiam0, телефон поддержки 8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). С территории России звонок бесплатный. Деньги можно вернуть только через нее.
Также перенесла вашу тему из раздела Mass Effect в раздел Dragon Age