Forum Discussion

ernest_kosta's avatar
6 years ago
Solved

Вылетает Dragon Age: Inquisition на рабочий стол при запуске без ошибок

Здраствуйте. Возникла ошибка. У меня при запуске игры вылетает на рабочий стол, максимум это темный екран, курсор и все, дале просто вылет(два или три раза из всех попыток запуска). В остальных же случиях сразу вылет и открывается Origin. Создаю темо только потому, что я перепробовал все предложения указаные сдесь. Увы ничего не помогло. У меня ноут, новый, недели нет, драйвера все последней версии, особенно графические. Давно хочу поиграть, но всегда были ошибки или другая ересь. Прикрепляю видео и отчет DxDiag.  

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    6 years ago

    @ernest_kosta 

    Причина ошибка файл aswhook.dll с кодом исключения, что писал выше

    файл aswhook.dll является частью аваста

    Полностью отключите этот антивирус (с авастом даже рекомендуется удаление) и запустите игру

9 Replies

  • @ernest_kosta 

    Добрый.

    Игра у вас вылетает с кодом исключения c0000005

    Рекомендую сделать:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/ 


    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
    Инструкция от ЕА.


    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора: 
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (только для win 10)
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    Переустановите видеодрайвер по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

    5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

    а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
    б) все установки запускаем с правами Администратора;
    в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
    г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

    VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

  • Увы, но после всех этих действий моя проблема так и не решилась. Спасибо что откликнулись.

  • Увы моды не ставил, так как нет смысла, если игра не запускается. Стоят все официальные дополнения. Карту разгонял, тоже самое. И запуск делал через видеокару, не помогло.

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    6 years ago

    @ernest_kosta 

    Причина ошибка файл aswhook.dll с кодом исключения, что писал выше

    файл aswhook.dll является частью аваста

    Полностью отключите этот антивирус (с авастом даже рекомендуется удаление) и запустите игру

  • Спасибо большое. Отключил аваст и все заработало. Очень благодарен Вам. Теперь я смогу полностю насладится игрой.
  • jof32jmkdrbh's avatar
    jof32jmkdrbh
    2 years ago

    А я Аваст удалил, комп перезагрузил и все равно проблема осталась 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @jof32jmkdrbh Данная тема будет закрыта из-за срока давности. Если у вас возникли проблемы с игрой, пожалуйста, создайте новую тему на форуме.

About Dragon Age Обсуждение франшизы

Посетите форумы и пообщайтесь с сообществом о своем путешествии по Dragon Age, фэнтезийной ролевой игре от BioWare.2,267 PostsLatest Activity: 4 days ago