Forum Discussion

erillind's avatar
4 years ago
Solved

Вылеты Dragon Age: Origins в Остагаре

Решила перепройти Origins, но на двух новых персонажах игра крашится либо в Остагаре, либо в момент загрузочного экрана. Переустановка (Steam) не решила проблему. Никаких ошибок не выдает.  Ровным счетом никаких сигналов что именно не так, просто отключается. 
Как решить эту проблему? Может какие-то диагностические моменты выполнить, потому что вообще не понятно от чего вылеты.

8 Replies

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    4 years ago

    @erillind 

    У вас игра крашится с кодом 0xc0000005

    Выполните 

    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) https://strana-it.ru/lechashhaya-utilita-doktor-veb/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.

    Инструкция от ЕА.

    3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

    5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

    а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
    б) все установки запускаем с правами Администратора;
    в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
    г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

    VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    Здравствуйте @erillind
     
    По возможности, , пожалуйста, сообщите нам о результатах после выполения инструкции выше.
     
    Ждем обратной связи!
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    @erillind Большое спасибо, что сообщили нам об эффективности предложенного решения!

     
    Желаем Вам приятной игры!

About Dragon Age Обсуждение франшизы

Посетите форумы и пообщайтесь с сообществом о своем путешествии по Dragon Age, фэнтезийной ролевой игре от BioWare.2,272 PostsLatest Activity: 7 days ago