Solved
Не видит дополнений
Не могу загрузить сохранение Dragon age Inquisition, пишет что не видит дополнений. Все дополнения на месте. Собственно я ничего не делал, в один день игра игралась, а на следующий написала ошибку. П...
Forum Discussion
@Milligher Попробуйте начать новую игру, сохранитесь, выйдите в главное меню и попробуйте загрузить новое сохранение. Если загрузка пройдёт без помех, значит у вас просто EA Play, а у EA Play вроде как только одно дополнение доступно. Это для EA Play Pro доступно больше дополнений.
- @Milligher Вы проверяли как я предложил проверить?
Это когда было, в 2015 или в 2017? За то время халява многим обломилась. Потому что можно было купить подписку меньше чем за касарь и играть без ограничений, все дополнения доступны, выбирай не хочу, а магазины простаивали потому что игры стоили дороже подписки. Вот в ЕА и смекнули, если так и дальше будет продолжаться, то компания понесёт солидные убытки (или это была замануха). Начали лавку прикрывать, для еа плэй игра и одно дополнение, для еа плэй про игра и чуть побольше дополнений. Те славные деньки в прошлом, добро пожаловать в наши деньки. - @Milligher Видимо, не сразу началась проверка на доступность дополнений к игре, по данной подписке. EA App немного глючит(тормозит).
На моей игре написано игра года (что обычно предполагает все дополнения) и на каждом дополнении написано что оно включено в обычный EA Play.
Да и не написано нигде что дополнения только в Про версии
- @Milligher У меня пока что нет других идей, может @beetle_rus чего подскажет.
Проблема началась после продления подписки?
Игра приобреталась или получалась по подписке?
- @beetle_rus Скорее всего да, после продления, но я не уверен, +- день, игра не куплена, доступ по подписке.
Когда вы получали игру, то:
1) Какая подписка у вас была?2) Какую версию игры получали (издание)?
EA_YafoCommunity Manager
- @beetle_rus Была та же что и сейчас - microsoft game pass.
Я не знаю какую версию или издание я тогда скачал, но это было месяц с небольшим назад. Решил перепройти серию DA, купил game pass так как в него входят игры EA, прошел первый со всеми дополнениями, затем второй со всеми дополнениями, далее начал играть в третий со всеми дополнениями, но в процессе месяц кончился, я продлил ту же подписку, запустил ту же игру, то же сохранение и выдало ошибку. В последствии я восстанавливал игру, переустанавливал отдельно дополнения и восстанавливал игру, переустанавливал полностью игру и ничего не помогло, тогда я написал сюда, вот и вся история. - EA_Yafo
@Milligher Вы можете попробовать обратиться через англоязычный чат - это бесплатно.
Однако, переписка ведется только на английском языке. У нас нет доступа к данным, которые расположены на вашей учётной записи.
- EA_Yafo
@beetle_rus Сейчас многие обращаются за помощью не из России, поэтому наиболее удобная опция - чат, к тому же, им можно воспользоваться, если есть интернет. А звонки из заграницы на телефон русскоязычной службы поддержки платные.
На всякий случай телефон сулжбы поддержки так же предоставляю: Телефон технической поддержки 88005009862. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).
Всем удачи!
