Не запускается Dragon age 2 (EA app), ошибка лицензии

Я купила подписку на ea app и уже тысячу раз пожалела. При попытке запустить игру, выбивает ошибку лицензии - missing dll d3dx9_43.dll. Error: 0x000000c1. Я уже: 1. Проверяла и восстанавливала файл...