Проблема с обновлением и загрузкой Dragon Age Inqisition

Здравствуйте! Уже второй день я не могу обновить игру Dragon Age Inqisition и соответственно поиграть, т.к без обновления она не запускается! При обновлении выдает ошибку. неизвестная ошибка, при попытке отправить отчета об ошибке. отчёт также не отправляется, ошибка: 

Служебный код ссылки. Не удалять: 196620:0FB-EAST:1000031, я переустанавливал ориджин, даже игру удалил, и теперь при загрузке уже самой игры, т.к я её удалил также выдает ошибку загрузки!!!  Я заплатил за данную игру 1999 руб., так объясните мне почему я должен так мучаться что у вас что то не работает, обеспечьте нормальный сервис, или дайте автономно запускать игру без обновления, если у вас там какие то сбои??? Почему я не могу поиграть в игру за которую заплатил???!!! Решайте проблему!