Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
Solved

Бесконечная загрузка после запуска игры

После запуска максимум дохожу до экрана загрузка (где значок Инквизиции в нижнем правом углу), 1 раз из 20 получилось добраться до главного меню, но на загрузке перед созданием персонажа опять застрял. Как решить проблему? Системным требованиям пк соотвествует.

  • также само в нижнем правом углу бесконечно мигал значок инквизиции.и даже не было заставки BioWare.написал в тех.поддержку и сказали решение проблемы, с трудом верилось что поможет но действительно работает.нужно создать новую учетную запись от имени администратора Windows,тут вся необходимая информация для того как можно это сделать:
    http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/create-user-account#create-user-account=windows-7

9 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Из этого все стоит? Очень похоже что нужно где-то чего-то обновить...особенно DirectX!!!! Инфы маловато.

    Spoiler
    Свежая информация: декабрьское обновление W7 KB3004394 может вызвать сбои в работе драйверов видеокарт (и не только), рекомендуется удалить это обновление. (Microsoft уже убрала его из своей системы обновления)




    [A] Прежде чем писать вопрос на форуме произведи следующие действия(80% проблем решается следующим образом)
    0. Проверьте свой компьютер на соответствие минимальным системным требованиям(Обратите внимание, что поддерживаются только windows 8.1 64 бита и windows 7 64 бита Service Pack 1(8 и 7 без сервис пака не запустятся или будут работать нестабильно ).
    1. Поставьте последние драйвера для вашего видео(Возможно Beta драйвера будут работать лучше , так как они свежее)
    2. Обновить DirectX по ссылке http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35
    3. Поставить пакеты VC 2008, 2012,2013. по следующим ссылкам
    http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=29 (2008 x86)
    http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=15336 (2008 x64)
    http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=30679 (2012 и x86 и x64, при скачивании поставить галочки на обоих пакетах, ставить тоже оба)
    http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=40784 (2013 и x86 и x64, при скачивании поставить галочки на обоих пакетах, ставить тоже оба)
    З.Ы. У меня стоит чуть больше(Скрин)
    4. Правой кнопкой мыши по обложке игры в origin-> "проверить целостность файлов игры"
    5. Правой кнопкой мыши по обложке игры в origin-> свойства -> поставить галочку "выключить origin в этой игре"
    6. Выполните чистую загрузку по инструкции http://support.microsoft.com/kb/929135
    7. Панель управления > Система и безопасность > Брандмауэр Windows > Разрешить запуск программы и компонента через брандмауэр Windows. Добавляем Origin и ставим все галочки напротив Origin и Dragon Age Инквизиция.
    Необходимо чтобы следующие порты были открыты:
    TCP: 80, 443, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127
    UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-2530
    Сначала стоит проверить у своего провайдера, открыты ли порты.
    После проверки, и подтверждения, инструкция - http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/open-port-windows-firewall#1TC=windows-7 - по открытию портов в брандмауере Windows 7.

     Кстати вот этот топик к прочтению обязателен!

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Да. Проверил всё по списку, весь софт последних версий, всё обновлено. Система - Windows 7 Максимальная SP 1, x64. Убирал запуск ориджина из DA:I, проверка на целостность файлов также не помогла, как и переустановка игры. В топике свою или похожую проблему не нашёл. Вроде как уже всё перепробовал. Система, как я говорил подходит - Intel Core i5-3450 CPU, 3.10GHz, 8GB RAM, Nvidia GeForce GTS 450. Просто странно, одно время игра запускалась и шла до загрузки создания персонажа, к концу дня перестала даже до заставки с логотипом Bioware загружаться, но редко - игра запускается, меню ничуть не тормозит, как и 3 карточки с подсказками, что показываются во время загрузки. Может в таком случае переустановка ОС поможет? И ещё 1 вещь - при запуске игры каждый раз Ориджин предлагает обновить игру, но при нажатии "обновить" размер обновления - 0КБ из 0КБ, ждёт секунд 5 и предлагает начать игру.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    The_End_1979 написано:

    Да. Проверил всё по списку, весь софт последних версий, всё обновлено. Система - Windows 7 Максимальная SP 1, x64. Убирал запуск ориджина из DA:I, проверка на целостность файлов также не помогла, как и переустановка игры. В топике свою или похожую проблему не нашёл. Вроде как уже всё перепробовал. Система, как я говорил подходит - Intel Core i5-3450 CPU, 3.10GHz, 8GB RAM, Nvidia GeForce GTS 450. Просто странно, одно время игра запускалась и шла до загрузки создания персонажа, к концу дня перестала даже до заставки с логотипом Bioware загружаться, но редко - игра запускается, меню ничуть не тормозит, как и 3 карточки с подсказками, что показываются во время загрузки. Может в таком случае переустановка ОС поможет? И ещё 1 вещь - при запуске игры каждый раз Ориджин предлагает обновить игру, но при нажатии "обновить" размер обновления - 0КБ из 0КБ, ждёт секунд 5 и предлагает начать игру.


    Версия ORIGIN какая!? Ноутбук или станция? Попробуйте свернуть игру Alt+Tab и посмотрть через "диспетчер задач" идёт загрузка или нет!!! Очень похоже что она просто зависает при загрузке локаций. Можно так же попробовать запустить игру в окне...говорят помогает! Как это сделать тут написано!   

  • также само в нижнем правом углу бесконечно мигал значок инквизиции.и даже не было заставки BioWare.написал в тех.поддержку и сказали решение проблемы, с трудом верилось что поможет но действительно работает.нужно создать новую учетную запись от имени администратора Windows,тут вся необходимая информация для того как можно это сделать:
    http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/create-user-account#create-user-account=windows-7

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Удивительно, но действительно помогло. Огромное спасибо за помощь. :catvery-happy:

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Нет, я и так закрывал игру через диспетчер задач и он писал, что процесс игры полностью работает. Сворачивание в окно так-же пробовал - результата не принесло. 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Решено, всем спасибо, кто помогал найти решение проблемы.

  • RemiDay's avatar
    RemiDay
    7 years ago

    Здравствуйте. Извините, что пишу так поздно, но вы не могли бы подсказать, как вы решили данную проблему, если помните?

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    7 years ago

    @RemiDay

    Пожалуйста, не поднимайте старые темы, это противоречит правилам форума.
    Создайте свою и подробно опишите вашу проблему

About Dragon Age Обсуждение франшизы

Посетите форумы и пообщайтесь с сообществом о своем путешествии по Dragon Age, фэнтезийной ролевой игре от BioWare.2,278 PostsLatest Activity: 22 hours ago