Dragon age 2 / Ошибка "Лицензия игры недействительна".

Здраствуйте, столкнулся с ошибкой о недействительности лицензии при запуске dragon age 2(steam-версия). Пробовал чистить кэш, запускать с правами администратора, перезагружать игру, проверять ее целостность, добавлять в исключения внтивируса как корневую папку игры, так и ea app. Ничего не помогло

еще в ProgramData почему-то не создалась папка Electronic Arts, только EA Desktop. ручное добавление папки также ничего не решило